카카영어에서 아이비영어로 '네이버 연동계정 이동' 중 발생될 수 있는 문제 해결 방법

  운영자

작성일   2018.12.18

조회수  1651

안녕하세요 회원님 (_ _)

아이비영어에서 아이비영어로 네이버 연동 계정 이동 중 발생하는 문제 해결 방법입니다.


[현상]

아이비영어에서 계정으로 사용하던 네이버 아이디로 아이비영어에 로그인 할 때, 바로 로그인 되지 않고 신규회원 가입창이 올라옴. 회원가입 정보를 입력하면 알림창이 뜨면서 센터 또는 본 게시물로 오는 링크를 주고 로그인이 되지 않음.

[원인]

네이버 계정에 입력하셨던 '연락처 이메일' 주소가 네이버 메일이 아닌 경우 이런 문제가 발생합니다.


[해결 방법]

네이버 계정에 입력하셨던 '연락처 이메일' 주소를 네이버 메일로 재입력 해주시면 문제가 해결됩니다.


[해결 방법 그림으로 따라하기]

그림이 많아서 길어보이지만 실상 간단 합니다. 차근차근 따라해보세요..


Step1: 네이버 계정의 '연락처 이메일'을 네이버 메일로 변경합니다.


1. 네이버 로그인 하셔서 '내정보' 클릭 



2. '내정보'에서 '연락처 이메일'이 '네이버 메일'과 다른 것을 확인하고 '수정' 버튼 클릭




2. '연락처 이메일'을 '네이버 메일'로 변경합니다. (변경하면서 인증 필요)



3. 연락처 이메일을 네이버 메일로 변경 후에 다시 아이비영어에 오셔서 '네이버 연동 로그인' 하면 문제 없이 로그인 됩니다.

아이비영어에서 사용하던 계정이 맞는지 '학습캘린더'에서 수업 일정을 확인하시면 더 정확합니다.


=============================================================

Step1으로 해결이 혹시 안된다면 아래 Step2를 진행하세요.


Step2: '네이버 연동 로그인' 연결 끊고 다시 연결하기


1. 네이버 로그인 하셔서 '내정보' 클릭 


2. 내정보에서 '보안설정' 클릭




3. 보안설정에서 '외부 사이트 연결'에서 '확인하기' 클릭




4. 외부사이트 연결에서 아이비영어와 연결 '끊기'




5. 연결을 끊은 후 다시 아이비영어 오셔서 '네이버 연동 로그인'을 합니다.
※ 연동 로그인 시 '필수'로 되어 있는 '이메일 제공'을 해제하지 말고 그대로 로그인 하세요.

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